“数”说黄浦物业这一年，究竟变化在哪儿？

抖音梗 2024-02-07

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　2023年，你家的小区物业工作有提升吗？你是不是也有收获？去年，黄浦物业积极践行“人民城市”理念，不断强化基层治理能力，努力提升社区环境品质和居民生活品质。今天，我们从“数”的角度，看看去年黄浦物业工作提升在哪儿？又做了哪些“有温度”的事？

　　政府实事，件件暖民心

　　民生无小事,枝叶总关情。民生实事，关系着老百姓的实际生活，需尽心尽力办好桩桩件件。

　　2023年，黄浦加装电梯完工100台，签约183台，累计完工311台，完成率49%，居全市第一。推出全市首个“梯管家”资金托管模式，完成79台签约。

　　西凌新村实现了加装电梯全覆盖竣工

　　完成40个小区电动自行车充电设施的增设。探索并成功安装马路沿街充电桩，在牛庄居民区建成沪上首个路边非机动车充电桩点位；完成50处既有电动自行车集中充电场所增设消防设施；推动10个小区共92台老旧电梯实施更新改造补贴申请，其中80台已施工完成。

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　　物业提标，“加码”惠民生

　　让小区治理更加顺畅、居住环境更加宜居、居民生活更有品质，是黄浦区物业提标工作的目标。2023年，黄浦在物业提标工作上，亮点纷呈：

　　102个老旧小区物业管理提标。开展老旧小区提标考核，各公房管理集团推动超过100个小区提标升级，面积达169.5万平方米，基本实现老旧小区物业管理类型的纺锤型结构；在区委党建办牵头下，协同街道创建30个党建引领综合治理示范小区，为小区治理树立标杆。

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　　蒙西小区物业管理能级实现大提升

　　43个小区物业费调价。制定《黄浦区住宅小区物业服务费价格调整工作流程》《关于2023年住宅售后小区物业费价格调整工作的相关口径》，重点聚焦老旧小区和远低于市场价的商品房小区。

　　全年共完成物业费调价小区43个，瑞金二路、淮海中路、五里桥、小东门、老西门5个街道及永业、金外滩2个集团百分百完成既定目标。

　　山北小区，经过小区居民投票表决，完成小区物业费调价

　　15个小区维修资金续筹。出台《黄浦区住宅物业小区紧急维修及资金使用相关工作指引》《黄浦区住宅小区专项维修资金再次筹集工作流程》。坚持分类施策、分步实施，通过业主再筹集、公共收益补充等多种形式，全年推动15个小区开展维修资金续筹工作，累计交款金额544.91万元。

　　太阳都市花园二期完成维修资金续筹

　　公共收益入账超6000万元。发布《关于开展黄浦区2023年公共收益专项检查工作的通知》，聚焦重点、由点及面。除了聚焦零收益、低收益小区以外，重点锁定维修资金低于警戒线的小区，将公共收益入账和维修资金续筹同步推进。2023年度公共收益全年入账超6000万元，较去年同期增长74%以上。

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　　先锋物业，引领新标杆

　　一项“先锋物业”品牌打造。以建设“安全有序、舒适整洁、环境宜居、幸福和谐”的美好家园为目标，打造了“先锋物业治惠家园”黄浦物业品牌，发布并表彰第一届住宅物业先锋岗和项目，旨在打造党建引领物业治理的黄浦样本；创建慧治联盟，坚持以问题为导向，多方合力共同探索黄浦住宅物业治理创新实践。

　　多个先锋团队及个人受表彰。2023年黄浦区在住宅小区综合治理中，呈现出不少亮点与创新成果，也涌现出一批先进典型，他们以坚守岗位、默默付出的实际行动，以精湛技能和工匠精神，守护着万家灯火，建设着美丽家园。

　　2023年，6个街道获得市“住宅物业类”热线工单处置先进、3人获得市2023年市最美物业人、1人获得市最美物业人标兵、6家单位获得市最美物业服务团队、2人获得市物业管理行业职业技能竞赛（上海物业工匠人）称号。（文后附名单）

　　顽症治理，聚力解民忧

　　8个“无物业管理”小区全面托管。一方面，鼓励公房管理集团主动担当，承担兜底责任；另一方面，通过分批纳入大修、协调原建设单位、居民等通过几个一点的方式筹资，解决常年失修的问题，形成“修理+治理”并行的托管模式。

　　15个长期瘫痪的小区完成业委会组建换届工作。聚焦全区组建难、换届难、运作难的业委会，与街道联手“一对一”赋能指导，2023年共推动7个街道15个长期瘫痪的小区完成业委会组建换届工作，全区业委会规范化运作评估率达100%。先后制定《居民委员会物业管理方面的工作指导手册》《黄浦区业主委员会工作规范指引》，印发《业委会委员培训手册》及《应知应会十五条》，给予业委会和居委会专业实操指引；出台《加强黄浦区住宅小区业主委员会履职能力建设的三年行动计划》，不断提升业委会履职能力和住宅小区物业管理水平。