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7月26日晚,众多网友反映“小红书闪退”。
7月27日凌晨近3点,@小红书客服发布微博称,如果遇到小红书App无法启动的情况,请删除App(选择删除App,而不是从主屏幕移除)重新安装,如果有需要保留未发布的作品草稿,请等待App Store的更新,我们将尽快发布新的App版本解决问题。
早上6点半,@小红书客服再发微博,称小红书App最新版本已解决部分网友反馈的闪退问题,请下载最新版本(版本号7.97.2)。
微博截图
记者注意到,@小红书客服的全部微博仅上述两条,昵称旁还显示“开通”字样,疑似为新注册用户。
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@小红书客服的评论区 微博截图
不过,在@小红书客服的留言中,有网友称更新完了后仍会闪退。
还有网友调侃,“你的办法竟然是卸载APP”“你的办法让我瞠目结舌” “像极了,十几年前网吧玩游戏出了啥问题,网管叫你重启一下”。
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@小红书客服的评论区 微博截图
@小红书客服的评论区 微博截图
而在留言互动中,有自称是小红书程序员的网友回复“对不起,我作为写出这个崩溃的研发,给大家道歉,影响到大家的用户体验了,我已经被祭天了。”
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App Store 截图
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