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破烂床单、建筑垃圾、废弃瓶罐……
陈爷爷(化名)爱把垃圾捡回家,“宝贝”在家中堆积成山,甚至还蔓延到室外,陈爷爷进出都得靠爬窗户。
一整个夏季都散发出阵阵恶臭,这引来周围邻居的不满和怨恨。而困扰居委、物业和居民的这个难题被一位社区民警给解决了。
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10个月前,闵行公安分局鲁汇派出所社区民警张凌峰接管了新社区,在日常走访中,他掌握到一条线索,辖区里老人都有喜欢回收旧物品的习惯,有一户远近闻名的“名人”,他与一般老人不一样,他只捡不卖。
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2017年,居委干部、物业想联合将他堆放在屋外绿化内的垃圾清理还遭到了抗拒,堆满垃圾的家连门都没给进。
这位80后青年民警通过实地走访发现,陈爷爷除了些许耳背没有任何精神疾病,他只是将这些别人眼中的垃圾当成了他自己的收藏品。
而与其居住在外区的儿子多次沟通,发现家属也无法劝说固执的老人。一面是居民的不满情绪,一面是老人的顽固执拗。
社区民警意识到,不仅要解决堪忧卫生,从消防安全角度出发,也要清除这个隐患,让居民有实实在在的安全感。
但多次与居委、物业工作人员上门劝说,只争取到老人同意清理楼道内的垃圾。
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“楼道里已经很久没有这么清爽了,味道好闻多了,谢谢你们!”居民们不禁对民警锲而不舍的工作表示感谢和赞扬。
“困扰群众的事情就是大事,其实社区工作纷繁复杂,很多时候我们社区民警就是发现者、协调者,所有的参与者都是解决者。社区还有很多难题等着我,我想也许很难(解决),但是只要用心、用情,我们总有办法。”张凌峰表示。
(原题为:《上海老爷叔家里堆满垃圾,进出全靠爬窗户》)
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