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小东门街道地处老城厢，随着旧区改造的不断深入发展，社区二元结构日趋明显。街道60周岁以上户籍人口占比已经超过了48%，其中80岁以上独居老人达到了121人，老龄化程度愈发严重。街道老龄办响应街道党工委将“主题教育为民办实事”落到实处的要求，结合“四百”大走访、“三进三问”行动，深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，落实市区养老服务发展“十四五”规划的要求，在走访老人的过程中，了解社区老人生活中的不便及对居住环境适老化改造的需求，探索“宜养”新模式，不断提升老人生活品质。
走访老人，了解需求
暖心走访，改造需求“心中有数”
家住薛家浜路242弄的赵老太太今年已经90岁，属于高龄独居老人。她家的浴室里还保留着上世纪流行的浴缸，浴缸本身带有一定的高度，每次洗澡老人都要像“跨栏”一样，存在着安全隐患。阳光居委和街道老龄办在大走访中了解到老人的生活情况，与老人的子女进行多次沟通，明确了老人有居住环境适老化改造的需求后，详细介绍了街道现有的适老化改造相关政策和常规改造方案，为满足老人“工期要短、费用要少、改造影响要小”的要求，积极探索“一户一方案”。
改造前
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准确定位，提供老人“个性方案”
为了让老人及其子女放心接受适老化改造，街道老龄办工作人员和第三方施工团队通过上门实地测量以及结合老人生活习惯，制定了“一户一方案”：在改造浴缸的同时，对洗手间的其他部位也进行适老化改造，让老人可以更加方便地使用；针对老人“工期要短”的要求，由于传统湿法工艺的改装工期达一个月之久，施工团队采用了更为先进且施工周期较短的干法工艺进行“浴改淋”项目；同时采用保暖防滑环保的材料对地面进行铺设，兼顾老年人生活的舒适度和安全性。
改造后
改造后
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全心全力，保障改造“快、严、低”
为了让老人能够尽快享受到适老化改造带来的便利，街道老龄办协调施工团队加班加点，用最快的速度让整个浴室焕然一新，花洒、下龙头、墙面置物架、浴巾架、一字扶手、可移动防滑淋浴凳等悉数安装到位。在此过程中，街道老龄办对施工质量严格把控，除了日常的工程巡视外，还要求在工程协议中加入2年质保期，充分保证工程质量的可靠性。据了解，整个工程涉及10000元改造费用，经过市里及街道层面的补贴后，老人最后仅自费了5500元，不仅大大降低了改造成本，还为老人扫除了居家安全隐患，大大提升了社区居家养老的安全性和便捷性。
适老化改造是一项造福广大老年群体的项目。小东门街道始终践行主题教育为群众办实事的要求，“暖心”走访老年群体，寻找有需求的老人；“准确”定位改造目标，在市级平台标准化改造套餐的基础上，叠加“个性化”设计方案；“狠”抓工程质量，严选有资质、能力强的施工单位；为老人申请“最全”的政策扶持和补贴，减轻老人的经济压力。街道相关负责人表示：“未来，街道将进一步打造全区域的适老化改造，为辖区老人提供一个‘方便、舒适、安心’的‘宜养’社区。”
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