上海人警惕!"灰色民宿"成管理盲区,携程客服:有房产证和租赁合同就可

丁磊猪猪

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  小区紧邻医院,大量患者就有租房需求,于是,小区“灰色民宿”经济链不断发达,随之而来的扰民风波接连不绝,解扰民困局难上加难。

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  小区位置绝佳客流不断,“民宿”成“民诉”

  浦东新区临沂北路100弄的居民解女士说,一年前,楼上301室突然频频有拉着行李箱的不明身份人员进出,而且都是深夜入住,声音严重扰民。做直播的,旅游的,还有前来就医的。

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  楼上进进出出客流不断,是有“先天优势”的。该小区周边有仁济东院和上海儿童医学中心两大医院,看病人员较多。

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  解女士邻居301室:就算是“有利害关系业主一致同意”后开设的,那么如今它也已经损害了周围邻里的合法权益。

  记者了解到,上海部分乡村开设的民宿,本身有严格的审核流程,房子必须是独栋的,其设施要符合卫生、消防部门规定,要有营业许可证,且经营范围必须是“开办民宿”。所以住宅区里办出来“民宿”,既没有符合规定开设,也没有与租客签订合同,它的经营打起了“擦边球”,也就成了管理的灰色地带。

  在周围有医院的小区,对于“灰色民宿”的投诉比比皆是,问题突不突出,完全看其扰民程度明不明显。客流量大,执法力量过于薄弱,大房东租完房子就当起甩手掌柜,几种因素叠加,难题一直无解,然而侵害的却是周围无辜邻居的合法权益。

  针对其管理问题,还有几个问题等待解答:如果租客给了差评,平台是否要对其开办资格进行审查?属地物业、居委是否要加强小区巡查管理?相关部门得到居民投诉后,如何加强对房东的约束力?对于只看中经济利益不顾社区和谐的房东,是否有更进一步的处罚?相关部门如何在短时间内协助居民收集扰民证据?

  “灰色民宿”的监管,甚至如何通过有效方式使其成为“正规军”,还需要各部门再加把力。

  (原题为:《“灰色民宿”成管理盲区,沪一阿姨被吵到要卖房,“民宿”如何不成“民诉”?》)

标签:扰民灰色小区客流管理

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